REGULAMIN 

 

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

 

  • Niniejszy regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Regulamin wraz z przepisami prawa regulują kwestie dotyczące korzystania ze Sklepu Internetowego LUXURIOUS CLOTHES dostępnego pod adresem www.luxuriousclothes.com, 

  • INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORCY: 

 

Sklep prowadzony jest przez: 

LUXURIOUS CLOTHES Sandra Koszewska 

Wólka Dłużewska 47 

05-332 Siennica 

NIP: 822-233-33-15; REGON: 361668379 

 

 

§ 2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA 

 

  • Przed rejestracją lub złożeniem zamówienia bez rejestracji Usługobiorca powinien potwierdzić zapoznanie się z treścią Regulaminu; 

  • Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych i pełnych danych osobowych przy składaniu zamówienia; 

  • W celu dokonania zakupu najważniejsze jest podanie danych teleadresowych niezbędnych do realizacji zamówienia, czyli: 

- imię i nazwisko, 

-adres dostawy (ulica, nr budynku, nr lokalu, kod pocztowy oraz miejscowość) 

-aktualny nr telefonu 

-e-mail 

  • Warunkiem poprawnej realizacji zamówienia jest wypełnienie prawidłowo wszelkich formularzy dostępnych na stronie sklepu LUXURIOUSCLOTHES.com 

  • LUXURIOUSCLOTHES.com zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia w przypadku gdy; 

-Kupujący nie opłaci trzykrotnie złożonych zamówień w sklepie w terminie 5 dni, czego powodem będzie zablokowanie możliwości składania dalszych zamówień przez takowgo Usługobiorcę; 

-Formularz zamówienia zostanie wypełniony niepoprawnie, bądź niekompletnie, czego powodem będzie brak możliwości dalszej realizacji zamówienia. 

 

 

§ 3. REJESTRACJA KONTA KLIENTA 

 

  • Rejestracja w SklepieIinternetowym LUXURIOUSCLOTHES.com jest dobrowolna; 

  • Po dokonaniu rejestracji dla Usługobiorcy tworzone jest indywidualne Konto Klienta, do którego loguje się za pomocą adresu e-mail oraz hasła podanego przy rejestracji; 

  • Kupujący może także dokonywać zakupów w Sklepie Internetowym LUXURIOUSCLOTHES.com bez rejestracji, jednakże w takim przypadku rezygnuje z utworzenia Konta Klienta i funkcjonalności do niego przypisanych; 

  • W trakcie tworzenia Konta Klient Usługobiorca jest zobowiązany do podania wszelkich niezbędnych danych tj.; 

- imię i nazwisko, 

-adres zamieszkania/dostawy (ulica, nr budynku, nr lokalu, kod pocztowy oraz miejscowość) 

-aktualny nr telefonu 

-e-mail 

  • Po dokonaniu rejestracji na podany przez Usługobiorcę adres e-mail zostanie wysłany link aktywacyjny. Kliknięcie linku aktywacyjnego kończy proces rejestracji Usługobiorcy i stanowi potwierdzenie prawdziwości danych podanych w formularzu rejestracyjnym. 

 

§ 4. WARUNKI SPRZEDAŻY 

 

  • Usługodawca prowadzi sprzedaż towarów prezentowanych na stronach Sklepu Internetowego LUXURIOUSCLOTHES.com; 

  • Stronami umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Sklepu Internetowego LUXURIOUSCLOTHES.com są: Sprzedający oraz Kupujący; 

  • Umowa sprzedaży może zostać zawarta zarówno z Usługobiorcą zarejestrowanym (posiadającym Konto Klienta) jak i z Usługobiorcą niezarejestrowanym; 

  • Niezarejestrowany Kupujący w celu zawarcia umowy, musi każdorazowo podać: 

-adres e-mail, dane o których mowa w § 3.; 

  • Ceny produktów widocznych na stronach LUXURIOUSCLOTHES.com są cenami brutto (zawierają podatek VAT); 

  • Ceny produktów nie zawierają kosztów wysyłki, każdy z nich jest podany osobno przy składaniu zamówienia; 

  • Proszę wybrać ten koszt wysyłki, który będzie dla Państwa najbardziej odpowiedni; 

  • Do każdego zakupu Kupujący otrzymuje dowód zakupu w postaci rachunku; 

  • Sprzedawane produkty w Sklepie Internetowym LUXURIOUSCLOTHES.com są: 

-NOWE (z kompletem metek, bez metek) 

-UŻYWANE (stan idealny, bardzo dobry; nieliczne z nich mogą mieć wady-opisane wady nie będą uznawane jako podstawa reklamacji, zwrot czy też wymiana na inny produkt); 

-ODNOWIONE (tzw. DIY, przerabiane, bądź ulepszane wg. Projektu wykonawcy, zwanego dalej Usługodawcy); 

  • Przy każdym przedmiocie w opisie jest zamieszczona odpowiednia informacja o: stanie, szczegółowe wymiary, marka i krótka adnotacja o produkcie; 

  • Na stronie produktu umieszczone są zdjęcia katalogowe, bądź autorskie firmy LUXURIOUS CLOTHES, których kopiowanie jest zabronione; 

  • Złożenie zamówienia za pośrednictwem Strony Internetowej stanowi ofertę zakupu w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, która jest wiążąca w terminie 5dni roboczych (po tym czasie zamówienie jest anulowane) i składa się z następujących czynności: 

-wybrania towarów spośród prezentowanych na stronach Sklepu, oraz dodania ich do koszyka; 

-wyboru sposobu zapłaty i dostawy; 

-zalogowania do Konta Klienta, w przypadku gdy zamówienie składa Klient zarejestrowany w Sklepie, chyba że zalogował się przed składaniem zamówienia, dopełnienia obowiązków, o których mowa w ust. 4 w przypadku, gdy zamówienie składa Usługobiorca niezarejestrowany; 

-kliknięcia ''POTWIERDZAM ZAMÓWIENIE'', oraz opłacenia go w terminie 5 dni; 

 

 

§ 5. METODY PŁATNOŚCI 

  • przelewem na rachunek bankowy; 

  • za pomocą szybkich płatności internetowych Dotpay.pl: 

-Kanały płatności: przelew / przekaz, ING Klienci korporacyjni, Millennium Klienci korporacyjni, iPKO, Credit Agricole, Plus Bank, Bank Gospodarki Żywnościowej, Volkswagen Bank, BNP Paribas, Bank Spółdzielczy we Wschowie, Getin Bank, DNB Bank Polska, VIA Moje Rachunki, Zapłać z Żabce i we Freshmarket, Kantor Polski lub inne, równoważne lub podobne, dostępne w serwisie kanały płatności; 

-Kanały płatności: mTransfer, Płacę z Inteligo, MultiTransfer, Przelew24, Przelew z BPH, Płacę z iPKO, Płać z ING, Millennium płatności internetowe, Płacę z Alior Bankiem, Pekao24Przelew, Płacę z Citi Handlowy, PayWay Toyota Bank, Płać z BOŚ, R-Przelew, MeritumBank Przelew, eurobank - płatność online, Płacę z T-Mobile Usługi Bankowe, Szybkie Płatności Internetowe z Deutsche Bank PBC, Płacę z Idea Bank, Pocztowy24, Płacę z PBS, mPay, SkyCash, Płacę z IKO, PeoPay, Płacę z Orange, BLIK, Grupa BPS, Grupa SGB lub inne, równoważne lub podobne, dostępne w serwisie kanały płatności; 

  • W przypadku zapłaty przelewem bezpośrednio na rachunek bankowy, zamówenie zostanie wysłane po wpłynięciu należności na poniższe dane firmy: 

LUXURIOUS CLOTHES Sandra Koszewska 

Wólka Dłużewska 47 

05-332 Siennica 

ING Bank Śląski S.A. nr konta 44 1050 1894 1000 0092 1156 7491 

  • Nie wysyłam za pobraniem; 

  • W przypadku płatności za pomocą systemu Dotpay, realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji z systemu Dotpay.pl o dokonaniu płatności przez Klienta; 

 

§ 6. KOSZTY WYSYŁKI I CZAS DOSTAWY 

 

  • Zamówienie od wpłynięcia należności jest wysyłane do 3 dni roboczych; 

  • O nadaniu przesyłki Klient informowany jest oddzielnym mailem; 

  • Formy wysyłki dostępne w Sklepie Internetowym LUXURIOUSCLOTHES.com, oraz czas dostarczenia to: 

-Kurier DHL1 dzień roboczy (18,50zł) 

-Paczkomaty InPostod 1-2 dni roboczych (9,00zł) 

-Paczka pocztowa priorytetowaod 1-2 dni roboczych (12,00zł) 

-Paczka pocztowa ekonomicznaod 2-4 dni roboczych (10,00zł) 

  • Zamówienie wysyłane jest pod adres wskazany w formularzu jako adres dostawy; 

  • Przy wyborze Paczkomatu InPost, proszę o wpisanie przy zamówieniu w ''Dodatkowe informacje" kod paczkomatu, oraz jego adres, dostępna mapa paczkomatów TUTAJ 

  • W wyjątkowych sytuacjach realizacja zamówienia może się opóźnić. W tym przypadku jako Sprzedawca informuję Kupującego o zainstniałej sytuacji, a Klient ma możliwość z rezygnacji z zamówienia; 

  • Nie biorę odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z  wydłużenia dostarczenia przesyłki przez powyższych dostawców. Jednakże w przypadku gdy przesyłka nie dotrze do Państwa w przeciągu 14 dni proszę o pilny kontakt, w celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej u dostwy. W trakcie trwania całej procedury są Państwo informowani na bieżąco. 

 

 

 

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY 

 

  • Jeżeli Usługobiorca zdecyduje się na odstąpienie od umowy Sprzedający prosi o kontakt mailowy przed dokonaniem jakichkolwiek czynności; 

  • Kupujący będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru według ogólnych zasad wynikających z przepisów Ustawy z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827) ; 

  • Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 10 ust. 3 ustawy, o której mowa w ust. 1 w szczególności: 

-świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą ; 

-świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu ; 

  • W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od umowy, Konsument jest obowiązany odesłać towar niezwłocznie tj. w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni na adres firmy w stanie niezmienionym; 

  • należy odesłać towar w terminie 14 dni od daty jego otrzymania w nienaruszonym stanie, wraz z rachunkiem i z wszystkimi metkami: papierowymi marki odzieży, materiałowymi, oraz papierowymi mojej firmy. Proszę niczego nie odrywać, nie wycinać jak i nie użytkować. Również proszę, aby rzecz została zwrócona w niezniszczonym, nie uszkodzonym pudełku mojej firmy w którym rzeczy są wysyłane, wraz z wszystkimi dodatkami typu: wstążki i firmowe metki. Jeżeli, otrzymam rzecz uszkodzoną, poplamioną, niekompletną, o wszelkich dziwnych zapachach typu pot, bądź perfumy, proszku do prania, płynów do płukania i innych zapachach świadczących o użytkowaniu odzieży jak i w uszkodzonym wyżej wspomnianym pudełku są Państwo obciążeni kosztami za zniszczenia, które powodują obniżenie wartości rzeczy jak i niedostosowanie się do zasad i próśb o których informuję w regulaminie. Koszt zniszczenia pudełka firmowego wynosi 5,00zł. 

  • Koszty wysyłek ponosi Kupujący; 

  • Przesyłkę proszę odesłać na adres firmy: 

LUXURIOUS CLOTHES Sandra Koszewska 

Wólka Dłużewska 47 

05-332 Siennica 

  • Sprzedający nie odbiera przesyłek za pobraniem, oraz bez uprzedniego zgłoszenia odsąpienia od umowy; 

  • Zwrot kwoty za przedmiot zostanie zwrócony przelewem Kupującemu niezwłocznie, jednkaże nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego pisemnego oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy; 

  • Sprzedający nie zwraca kwoty za przedmiot przekazem pocztowym, tylko i wyłącznie na konto bankowe Kupującego; 

 

§ 7. REKLAMACJE, WYMIANY I ZWROTY 

 

  • W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu), Sprzedający zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji, chyba że Klient wybierze inny, zaoferowany mu alternatywny produkt – wówczas koszty poprzedniej transakcji zostaną zaliczone na poczet ceny nowego produktu. 

  • Każda rzecz przed wystawieniem jak i wysłaniem do Kupującego jest dokładnie sprawdzana i sporządzana odpowiednia dokumentacja, aby uniknąć nieporozumień, niejasności i niepotrzebnych, dodatkowych kosztów; 

  • Sprzedający nie ponosi za Kupującego żadnych kosztów; 

  • WYMIANA towaru jest możliwa tylko i wyłącznie poprzez skorzystanie z procedury odstąpienia od umowy, oraz złożenia i opłacenia nowego niezależnego zamówienia; 

  • Jeżeli Usługobiorca zdecyduje się na odstąpienie od umowy/zwrot Sprzedawca prosi o kontakt mailowy przed dokonaniem jakichkolwiek czynności; 

  • Kupujący będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży/zwortu bez podania przyczyny, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru według ogólnych zasad wynikających z przepisów Ustawy z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827) ; 

  • Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży/zwortu zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w art. 10 ust. 3 ustawy, o której mowa w ust. 1 w szczególności: 

-świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą ; 

-świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu ; 

  • W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa odstąpienia od umowy/zwrotu, Konsument jest obowiązany odesłać towar niezwłocznie tj. w terminie nie dłuższym niż 14 (czternaście) dni na adres firmy w stanie niezmienionym; 

  • należy odesłać towar w terminie 14 dni od daty jego otrzymania w nienaruszonym stanie, wraz z rachunkiem i z wszystkimi metkami: papierowymi marki odzieży, materiałowymi, oraz papierowymi mojej firmy. Proszę niczego nie odrywać, nie wycinać jak i nie użytkować. Również proszę, aby rzecz została zwrócona w niezniszczonym, nie uszkodzonym pudełku mojej firmy w którym rzeczy są wysyłane, wraz z wszystkimi dodatkami typu: wstążki i firmowe metki. Jeżeli, otrzymam rzecz uszkodzoną, poplamioną, niekompletną, o wszelkich dziwnych zapachach typu pot, bądź perfumy, proszku do prania, płynów do płukania i innych zapachach świadczących o użytkowaniu odzieży jak i w uszkodzonym wyżej wspomnianym pudełku są Państwo obciążeni kosztami za zniszczenia, które powodują obniżenie wartości rzeczy jak i niedostosowanie się do zasad i próśb o których informuję w regulaminie. Koszt zniszczenia pudełka firmowego wynosi 5,00zł. 

  • Koszty wysyłek ponosi Kupujący; 

  • Przesyłkę proszę odesłać na adres firmy: 

LUXURIOUS CLOTHES Sandra Koszewska 

Wólka Dłużewska 47 

05-332 Siennica 

  • Sprzedający nie odbiera przesyłek za pobraniem, oraz bez uprzedniego zgłoszenia odsąpienia od umowy; 

  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru; 

  • Reklamację proszę złożyć mailowo na adres: kontakt@luxuriousclothes.com; 

  • Zwrot kwoty za przedmiot zostanie zwrócony przelewem Kupującemu niezwłocznie, jednkaże nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego pisemnego oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy; 

  • Sprzedający nie zwraca kwoty za przedmiot przekazem pocztowym, tylko i wyłącznie na konto bankowe Kupującego; 

 

 

§ 8. OCHRONA DANCYH OSOBOWYCH 

 

  • Usługodawca zbiera te dane, które są niezbędne do należytego świadczenia oferowanych usług; 

  • Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych jest Sklep Internetowy LUXURIOUS CLOTHES Sandra Koszewska – art. 24 ust. 1 pkt 1 Ust. o ochronie danych osobowych; 

  • Dane osobowe Usługobiorcy mogą zostać przekazane osobom trzecim wyłącznie w celu i zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych na podstawie Regulaminu w szczególności przedsiębiorcom pośredniczącym w zamawianiu usług kurierskich, operatorom pocztowym i firmom kurierskim w celu nadania przesyłki; 

  • Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz wyrażeniem zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia; 

  • Dane Kupujących są chronione i zabezpieczone przed dostępem osób trzecich; 

  • Usługobiorca ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu; 

  • Skorzystanie z prawa usunięcia własnych danych z systemu Sklepu jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się Usługobiorcy oraz wypowiedzeniem umowy, która zawierana jest między Sprzedającym, a Kupującym na czas nieokreślony; 

 

 

§ 9. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON 

 

  • Usługobiorca zobowiązany jest zachować w tajemnicy i zabezpieczyć login oraz hasło dostępu do Konta Klienta w taki sposób, aby nie miały do nich dostępu osoby nieuprawnione; 

  • Usługobiorca jest zobowiązany niezwłocznie aktualizować podane podczas rejestracji dane w przypadku ich zmiany; 

  • Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Sklep Internetowy LUXURIOUSCLOTHES.com oraz wszystkie usługi udostępniane za jego pośrednictwem działały w sposób ciągły bez jakichkolwiek zakłóceń; 

  • Obowiązkiem Usługobiorcy jest wywiązanie się z umowy i opłacenie zamówienia w terminie; 

 

 

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

 

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego; 

  • O każdej zmianie Regulaminu zarejestrowani Usługobiorcy zostaną ponadto powiadomieni drogą mailową z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem terminu wypowiedzenia. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia; 

  • Jeżeli Konsument nie zgadza się na powyższe zasady zawarte w Regulaminie, Sprzedający prosi o nieskładanie zamówień w Sklepie Internetowym LUXURIOUSCLOTHES.com 

 

 

Kontakt: 

tel: 737-477-606 

 

Na wszelkie pytania i niejasności Obsługa Sklepu odpowiada Państwu w godzinach od 8-16 od poniedziałku do piątku. 

 


Przejdź do góry